Руководителем приёмной, которая будет работать круглосуточно, станет Наталья Серая. Генерал Грицак также сказал, что по всем заявлениям и обращениям граждан будут информировать лично его:
В Одесском регионе накопилось много проблемных вопросов, которые требуют решений. Накануне я встречался с представителями местной общественности и лишний раз убедился в том, что мы действуем правильно. Поэтому мы приняли решение об открытии первой такой приёмной именно здесь, — сказал он.
Также подчёркивается, что выбор Одессы как места открытия приёмной «продиктован сложностью общественно-политической ситуации в регионе». СБУ «рассчитывает получить от неравнодушных граждан информацию о фактах коррупции, контрабанды, земельных аферах». К тому же, «крайне важными для руководства Службы будут сведения об активности российских агентурных сетей, которые по заданию кураторов ведут работу по дестабилизации ситуации в области и пропагандируют создание очередных фейковых “народных республик”».
Кроме того, Василий Грицак сообщил, что оценивает ситуацию в регионе как стабильную и выразил уверенность, что туристы могут спокойно приезжать в наш город.<