Об этом сообщает «Репортёр» со ссылкой на руководителя Департамента информации и связей с общественностью Андрея Сиваша.
Через онлайн-портал обращений граждан и телефон доверия Геннадия Труханова поступило 42 077 сообщений за 2015 год. Целых 66,7 % жалоб были связаны с проблемами в коммунальном хозяйстве. Больше всего обращений поступило от жителей многоквартирных домов: по поводу отопления, водоснабжения, электроэнергии и уборке придомовых территорий. Лидируют по обращениям КП «Теплоснабжение» и ЖЭКи.
Ещё 6 % обращений связаны с вопросами соцзащиты, 5 % — вопросы к управлению транспортного хозяйства, 4 % — правопорядок в городе, 3 % — строительные вопросы.
Больше всего жалоб поступило из Приморского района. Меньше всего — из Суворовского.<
