Скандал вокруг утечки данных из Facebook

11.04.2018 12:18
542

Скандал вокруг утечки данных из Facebook привел 10 апреля текущего года главу социальной сети, Марка Цукерберга, в Конгресс США. Это событие стало одним из главных на повестке дня не только за океаном.

В 2018 году во многих странах мира пройдут выборы, и мало кто не боится, что в его стране не повторится судьба Америки. Цукерберг уверяет – «мы делаем все, чтобы предотвратить подобное впредь». НВ рассказывает, чем было интересно это заседание и какими конкретно инструментами CEO Facebook планирует бороться с злоупотреблениями.

Сказал все и ничего

Выступление Цукерберга в Конгрессе США стало выдающимся и ординарным одновременно.

С одной стороны – это первое настолько масштабное событие, посвященное проблеме безопасности и приватности. С другой – очевидно, что все попытки Конгресса разобраться в хитросплетениях и скандалах вокруг Facebook направлены на то, чтобы понять, как регулировать подобные сервисы, кто виноват в ситуациях вроде утечки персональных данных в пользу Cambridge Analytica и как не допустить манипуляции общественным мнением в дальнейшем. В 2018 году страну ждут очередные выборы, и никто не хочет, чтобы их результаты подвергались сомнению.

Отношения Дональда Трампа и Конгресса нельзя назвать теплыми. Возможно, если бы не он победил на выборах, мир бы не пришел к текущему разбирательству. В рамках вступительного слова представители Конгресса упомянули и о том, что во время предыдущей президентской гонки Обама пользовался услугами компании, работа которой схожа с Cambridge Analytica, а действия последней очернили кампанию Хилари в 2017 году.

Надо отдать должное конгрессменам – они в общем неплохо понимают, о чем идет речь (на контрасте с эпичным сюжетом BBC из российской Госдумы, где никто из законотворцев так и не смог объяснить, что такое «ключи шифрования», которые власти требуют от Telegram) и помнят все грешки, которые были замечены за Facebook. Это и фейковые новости, и армия российских ботов, и возможность таргетинга объявлений по национальному признаку, и мессенджер для детей, и аддикция к социальной сети, и язык ненависти, который привел к убийству мусульман в Мьянме, и все, что связано с «теневыми профилями» и любыми данными о том, что Facebook собирает больше информации, чем разрешают пользователи и чем сети надо для работы.

Более того, конгрессмены понимают, что если сегодня они задают вопросы Цукербергу, то завтра на его месте могут оказаться топы других крупных платформ, которые собирают пользовательские данные. Google, Twitter, Amazon – они используют ровно те же модели заработка.

Смутное признание вины

Цукерберг признает себя виноватым в ситуации с утечкой данных. И в том, что компания не проконтролировала удаление утекших данных, и в том, что создала удобный инструмент для общения, работы, взаимодействия с людьми в отдаленных регионах планеты, но не проконтролировала, чтобы люди его использовали во благо.

CEO Facebook уверен, что данные на платформе принадлежат пользователям (соцсети они просто делегируют возможность ими распоряжаться), но контролировать контент обязана сама сеть. На что конгрессмены напоминают, что сеть монетизируют ту информацию, которая ей не принадлежит.

Марк обещает помогать конгрессменам разрабатывать законы по защите персональных данных и выражает симпатию к европейскому подходу, когда получить доступ можно только к тем данным, которые открыл пользователь. CEO уверяет, что пользоваться соцсетью безопасно. Он сам ее активный пользователь, как и его семья и близкие люди.

Самый сложный вопрос в контексте безопасности Facebook – это «язык ненависти». Для борьбы с ним Facebook планирует нанимать людей, которые говорят на языках пользователей, чтобы они помогали находить агрессивные формулировки и удалять такой контент. Кроме того – работать с местными сообществами (такая практика уже действует в Мьянме). Но в роли главного помощника Марк Цукерберг видит искусственный интеллект (ИИ). Он поможет быстро находить и удалять подобные проявления. Проблема только в том, что сейчас нет ИИ, который бы с этим справился. Facebook надеется, что проблема решится в перспективе 5-10 лет.

Но при всей видимой открытости, сговорчивости и готовности признать свои ошибки, Цукерберг ни единым словом не выдает подтверждения существования «теневых профилей» и чрезмерных аппетитов соцсети до данных о жизни пользователей. Он рассказывает о стратегии и большом аудите (проверке подлежат все приложения, которые имели доступ к персональным данным, те, у кого их много, будут тщательно проверяться на то, как данные использовались, с какой целью получались и т.д.

Напомним, 17 марта издание The New York Times и The Observer опубликовали статьи, где говорилось, что британско-американская компания Cambridge Analytica собрала в 2016 году данные профилей 50-ти миллионов пользователей соцсети Facebook без их согласия. Целью сбора данных было создание программного обеспечения для предвыборной кампании тогдашнего кандидата в президенты США Дональда Трампа, для предсказания электоральных решений.

Основатель Facebook Марк Цукерберг  признал вину соцсети в утечке данных и рассказал о шагах, которые позволят предотвратить это в будущем. Позже глава отдела технологий Facebook Майк Шропфер заявил, что количество пользователей соцсети Facebook, персональные данные которых без их ведома собирала компания Cambridge Analytica составляет 87 миллионов.

 

Источник: Новое Время

Рассказать

Читайте также